Termine

Terminvereinbarung

Behandlungstermine können in der Regel nur persönlich vereinbart werden, da wenn möglich, die Termine für die gesamte Behandlungsserie festgelegt werden.
Arzttermine können meist auch telefonisch vereinbart werden, falls Sie bei uns schon Patient*in waren. Falls Sie zum ersten Mal zu uns kommen, benötigen wir vorher Ihre e-card.

Terminabsagen

Sagen Sie Termine, die Sie nicht einhalten können, bitte mindestens 1 Tag vorher (innerhalb unserer Öffnungszeiten) telefonisch oder via E-Mail mit Angabe Ihrer Versicherungsnummer (Wien11 / Wien13) ab - Sie erhalten einen Ersatztermin.

Für nicht oder zu spät abgesagte Termine müssen wir leider ein Ausfallshonorar in Rechnung stellen. Wenn Sie 2 Termine hintereinander versäumen ohne abzusagen, müssen wir annehmen, dass Sie Ihre Behandlung nicht fortsetzen werden und Ihre Folgetermine werden daher gelöscht.
Wir bitten dafür um Verständnis.

SMS-Service

Unser für Sie kostenloser SMS-Dienst erinnert Sie am Vortag an Ihren Behandlungstermin.
Wünschen Sie keine SMS-Erinnerung wird das selbstverständlich berücksichtigt.

Bringen Sie bitte zu jedem Termin Ihre e-card mit! Falls Sie die e-card nicht mit haben ist ein Einsatz von € 50,-- notwendig. Diesen Betrag erhalten Sie zurück, sobald sie die ecard mitgebracht haben.